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他没有继续批评,而是语重心长地说:“陈艳,我知道你心里不舒服。但你要明白一个道理,管理者和员工是两种不同的职业要求。员工更重要的是自己把事情做好,而管理者的要求是督促别人做好事情。
前者的核心是做事,后者的核心是管人。每个人的能力再强大,也是很有限。就像我相信要是把你放到岗位上做车工,一定一个顶几个人。可你能顶10个人,100个人吗?我想不能吧。但要是你能管理好100个人,让他们发挥各自的能动性,那不就相当于你以一顶百嘛。
所以,作为一个管理者,你不能心里想着这个事情我做过了,就万事大吉。你要想到事情不仅做够,而且是否做的很好。如果公司是一座大厦,那你们班组就是大厦的基石,正是因为你们一块块基石都坚不可摧,大厦才不会倒塌。
陈艳啊,虽然我是老板,你是一名组长,但我们其实都各自有各自的责任。我希望做一家有责任感,能带给员工幸福生活的企业,所以我一直很努力地拼搏。而你呢,你的工作任务就是让你们的班组所有事情都做得很好,质量第一,产量第一,员工素质第一。
人都有惰性,我们都可以选择摆烂,我不好好管理企业,得过且过,你不好好管理班组,能混就混。可那样的话,我们公司和以前的制衣厂有什么区别呢,是不是将来我们就重新走回破产的老路了呢?”
赵鹏的话语很严肃,但是语气很平和,没有让陈艳有反感的地方,她听着听着,头低得更低了。
“说回具体的事情,以后车间的卫生要好好保持,千万不能像今天这个样子。你想想,如果我们生产浅色衣服,灰尘落在上面就会形成污渍,那岂不是致命的瑕疵。每件衣服就像是我们的孩子,怎么忍心让他们变成废物呢。
还有,随着我们公司规模变大,肯定有很多客户要来公司参观,那车间现场必然是一个重中之重,结果人家跑过来,墙上到处都是蜘蛛网,地上随处可见的垃圾,让人家怎么相信我们会提供产品优质的产品呢。
另外,针对这种工艺指标传达不到位的事情,你可以建立一个确认单,针对每个岗位分别规范,并且让员工签字确认。如果签字后还不按照工艺指标来做衣服,那就要扣钱,让他们明白犯错就是拿自己的工资不当回事。”
陈艳点点头:“赵总,我没做好。辜负了您的信任,请您放心,后面我一定按照您的要求来做。”
赵鹏微微一笑:“我相信你能做好。每个人都会犯一点错误,没关系的,只要知道改正,越变越好就行。我们都不是神仙,我们能做的,就是尽量降低犯错的频率,以及不让同类错误反复出现。”
“我懂了。”
赵鹏欣慰地点头,让陈艳回去做事。
他愿意花费这么多时间,不厌其烦说些基础的道理,就是因为他想建立属于他的、独一无二的公司文化。
他一定要带给员工幸福平稳的生活,那前提就是公司有个良好的生产氛围。
文化圈子。
他有的是时间,从公司开始就慢慢培养这种认真负责的态度,那样以后的管理者一代代就会按照这个风气管理各自的片区。
最后全公司形成一股积极向上的好氛围。