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从饿了呗建立的那一天起，几个创始人就认为他们和商家是合作伙伴，合伙一起赚顾客的钱。搞了这么久，突然之间李睿说敌人不是竞争对手而是商家，他们几个彻底懵了。
张伟豪疑惑的道：李先生，你说错了吧？我们的敌人怎么可能是商家？
邓野也道：我就是跑市场的，我们只有跟商家搞好了关系，才能获得顾客啊。
李睿笑了笑：那我问你们一个问题，你们去谈商家的时候，难不难？
此话一出，几人就露出不堪回首的神情。
能不难吗？
本来创业就难，他们还是学生创业，打交道的又是店老板这种社会老油条，每一个店铺都是硬啃下来的。
邓野苦笑道：我以前是个跟陌生人说话都会脸红的人，做饿了呗一年多，别的收获没有，脸皮厚了不少。这都是跟那些店家练出来的！
张伟豪也道：我们刚创业时候，几个人分头去扫街，每个人负责一条街，挨家挨户的去谈，被嘲讽过，被讥笑过，被赶出门过，还挨过骂挨过打呢。
李睿点点头：那你们觉得，为什么会这么难？
康家元想了想道：商家总觉得，我们就开个页面，放几份菜单，凭什么就收8%的佣金？其实他们根本不知道，我们背后付出了多大的努力？
王渊点头道：这个我最有发言权，我们光是服务器的维护和各种后台支出，就把这8%全都花光了，还得自己往里贴钱呢。
李睿笑了：所以啊，为什么我说我们和商家是敌人，因为我们是要从商家赚到的钱里抽出一份来，商家能有好脸色吗？
可我们让他们的生意量增加了啊！邓野不服气的道。
人都是有劣根性的，喜欢把成功归结于自己的努力，而把失败归结于环境。你们如此，我也如此，那些商家更是如此。生意好了，他们未必认为是你们的功劳，只会认为是他们的名声大味道好价格公道，难道不是吗？李睿道。
几人目瞪口呆好一会儿，有点不甘心的纷纷点头。
李睿说的没错，这种事他们遇到过太多回了。
李睿又道：我再问你们，有没有遇到过这种情况，你们好不容易拉来的顾客，在店里订一次餐之后，被老板撬走了？
有啊！四人几乎异口同声的说道。
通过饿了呗订餐，商家要缴纳8%的佣金，为了节省下这笔佣金便用各种手段截留顾客。
比如张伟豪前阵子好不容易谈下来个商家，在平台上帮着好一通广告，带去了几百个顾客。
结果一段时间过去，他们发现这个商家的平台订单越来越少，查了才知道商家在外卖里夹带小卡片，只要顾客通过卡片上的电话订餐，就赠送荷包蛋或者小饮料。
这样一来，商家既获得了新客，又省掉8%的佣金。
类似的情况不胜枚举，让四人头疼不已却又没什么好办法。